常常,在各種場域上,家庭、學校、職場、政府、網路上遇到意見相左的人,這些人可能是親人、同學、老師、同事、下屬、長官、官員、公務員、陌生人,理論上我們得在自己所屬的社會位階上不停地在下位、上位、對位,這三種不同角色間轉換調整意見的表示角度與方法,為的是達到雙方的理解與共識,但實際上真的能如此順利嗎?
管理學上最完美的結果,就是各個位階各司其職,不逾越本分,下對上服從,毫無異議。一旦逾越本分,一旦表示異議,不管事件有利有弊,懲罰立即出現,如此一來各位階就只剩服從上級,這就是帝王管理學。
除此,帝王管理學要成功,還有一個絕對要素,就是隔絕限制知識的向下傳遞,讓被管理者無知。
但是在現在民主的台灣,資訊流通的台灣,帝王管理學已經不具備存在的條件,但由於其讓人絕對服從的好處太過甜美,所以還是持續不斷的在被輕度與重度的使用中。
於是就有「我說的無論如何就是對的、要服從」這種現象,比自我感覺良好更糟的自我誤會,導致雙方無法順利溝通理解達成共識。